日頃よりパルシステム商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
表記商品につきまして、異物混入のお申し出を3件いただき、調査をいたしましたところ、工場内製造機械のプラスチックの一部に破損があることがわかりました。メーカーより自主回収依頼を受け、当会でも該当する賞味期限（2026年3月6日）の商品を回収させていただきます。

現在までに健康被害のご連絡はいただいておりませんが、お手元に該当商品がございましたら、お召し上がりにならずに配送時に通い箱にいれていただくか、配送担当にお渡しください。返品の有無にかかわらず、5月末の請求書にて全額返金させていただきます。

不明な点がございましたら、下記の問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。

商品詳細情報

徳用ミニアメリカンドッグ（産直小麦使用）　10本300ｇ

ご注文されたみなさまへは、メールとハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております（5月14日メール配信、ハガキ投函予定）。

ご購入いただきました皆さまには、多大なご迷惑、ご不快な思いをおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう品質管理を一層強化してまいりますので、引き続きパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

不明な点がございましたら、以下の問い合わせフォームより「その他」を選択のうえ、案内に沿ってお問い合わせをお願いします。

お問い合わせフォーム