重要「やわらかい味つぶ 150g」のお詫びと回収のお願い

2021年6月4日

日ごろよりパルシステム商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

5月4回にお届けした「やわらかい味つぶ 150g」において、「異臭がする」「いつもと味が違う」とのご連絡を6件(6月4日現在)いただきました。原因は調査中です。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

つきましては、該当商品を回収させていただきます。お手元に商品がございましたら、召し上がらず、返品をお願いいたします。

商品詳細情報

商品 やわらかい味つぶ 150g
カタログ 食楽広場・指定便
お届け日 5月4回(2021年5月24日(月)~28日(金))
対象商品 賞味期限:2021年7月16日、または2021年7月17日
供給数 3,792点(注文者数 3,483名)

注文された組合員のみなさまへは、ハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております(6月4日投函)。

たいへんお手数をおかけしますが、該当商品のあった場合は、次回の配達の際、商品を配達担当者へお渡しください。配達時不在の場合は、通い箱と一緒にお戻しいただくようお願いいたします。冷蔵品ですが、常温のままお戻しいただいて構いません。商品代金は、返品の有無に関わらず、6月の請求書にて全額返金させていただきます。

せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

このようなことがないよう早期に原因を究明し、品質管理を強化してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

パルシステム生活協同組合連合会 第2商品部 特別企画課
〒169-8527 東京都新宿区大久保 2-2-6 
TEL 0120-350-360
受付時間 午前9時~午後5時30分(土曜日・日曜日を除く)