日頃よりパルシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

8月4日（月）・5日（火）にお届けした「黒蜜寒天　１００ｇ×２」につきまして、8月5日に工場保管サンプルの確認を行ったところ、白い沈殿物があり、つんとした異臭が感じられたため、製造上の不具合があったものと判断しました。

加熱・冷却工程において一部不備があった可能性が考えられますが、原因については調査中です。万全を期すため、お手元にある商品は召し上がらずに、廃棄をお願いいたします。

ご注文いただきました皆さまには、多大なご迷惑、ご不快な思いをおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。

商品詳細情報

黒蜜寒天　１００ｇ×２

ご注文されたみなさまへは、メールとハガキにてお詫びと商品廃棄のお願いを差し上げております（8月5日メール配信、8月6日ハガキ投函予定）。

該当企画回の商品代金につきましては、８月の請求書にて返金させていただきます。

ご購入いただきました皆さまには、多大なご迷惑、ご不快な思いをおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。

今後このようなことがないよう品質管理を一層強化してまいりますので、引き続きパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

不明な点がございましたら、以下の問い合わせフォームより「その他」を選択のうえ、案内に沿ってお問い合わせをお願いします。

お問い合わせフォーム