重要【今後の商品企画について】カタログ掲載商品数やお届け数量の制限について
2020年5月4日
いつもパルシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この間、欠品が非常に多くなっており、組合員のみなさまには多大なご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。商品は一部を除き十分に確保できておりますが、商品セットセンターにおいてこれらをさばく・セットする能力が足りず、このような状況となっておりますことを心よりお詫び申し上げます。
今般の状況は、当初の想定を越えて長期化することが予想されます。組合員のみなさまへの毎週の配達を継続していくため、今後の企画回において以下の措置をとらせていただきます。
【5月1回~4回】一部商品の企画中止/お届け数量の制限
- 一部商品の企画を中止させていただきます(商品欄に×印を表示)
- 食品・生活用品全般のお届け数量を制限(1商品おひとり1個)させていただきます(牛乳・卵・米は対象外です)。
- 2個以上でパルくる便登録をされている商品も、1個でのお届けとさせていただきます。
- 商品により抽選とさせていただく場合がございます。
⇒配達当日のお知らせとなる欠品を減らします。
【6月1回~4回】カタログ掲載商品数の制限/お届け数量の制限
- メインカタログ(コトコト/きなりなど)の掲載商品数を制限させていただきます。
- 別カタログ(パルくらす、食楽広場など)の掲載商品数を制限させていただきます。
- 食品・生活用品全般のお届け数量を制限(1商品おひとり1個)させていただきます(牛乳・卵・米は対象外です)。
- 2個以上でパルくる便登録をされている商品も、1個でのお届けとさせていただきます。
- 商品により抽選とさせていただく場合がございます。
⇒配達当日のお知らせとなる欠品をさらに減らします。
今後も配達を継続するために
商品セットセンターが1日にセットできる数量には限界があります。あらかじめ限界を超えると想定される数量を制限させていただくことで、「ご注文→商品セット→毎週月曜から金曜の配達」の循環を継続できるようにしてまいります。
新型コロナウイルス感染症拡大が一定収束するまで、上記の制限を継続させていただくことが見込まれます。事態が収束した後には、「注文した商品は必ず届く」状態に早期に回復させることに努めてまいります。
<組合員のみなさまへのお願い>
新型コロナウイルス感染症拡大が続くなか、配達担当者は日々の体調管理に努めており、マスク・手洗い・消毒を実施して業務に従事しております。お互いの感染予防の観点から、組合員のみなさまにおかれましても同様のご協力をおねがいいたします。
2020年5月19日(火)12:00更新
2020年4月27日(月)掲載