重要「ソフトフランス(ピーナッツ)2個」のお詫びと廃棄のお願い
2018年10月12日
日ごろよりパルシステム商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月1回にお届けした「ソフトフランス(ピーナッツ)2個」において、当会商品検査センターでの自主検査の結果、原材料としては未使用の『乳』『卵』が、コンタミネーション基準値(10ppm未満)を上回る含有量として検出されました。
原因は調査中ですが、ピーナッツクリームの充填機では直前に「れん乳クリーム」のパンを製造しておりました。「れん乳クリーム」には『乳』と『卵』が使用されているため、清掃に不備があった可能性がございます。
すでに消費期限(お届け日翌々日)は切れておりますが、お手元に商品がございましたら、廃棄をお願いいたします。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
商品詳細情報
商品 | ソフトフランス(ピーナッツ)2個 |
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カタログ | コトコト、きなり |
お届け日 | 10月1回(2018年10月1日(月)~5日(金)) |
供給数 | 5,917点(注文者数 5,503名) |
注文された組合員のみなさまへは、ハガキにてお詫びと廃棄のお願いを差し上げております(10月11日投函)。オンラインパルにご登録の方には、メールでもお詫びと廃棄のお願いを差し上げております(10月11日配信)。
たいへんお手数をおかけしますが、該当商品のあった場合は、廃棄をお願いいたします。商品代金は10月の請求書にて全額返金させていただきます。
せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
原因を特定し、改善策ができるまで供給を中止いたします。2018年10月5回企画の「コトコト」に商品を掲載しておりますが、供給中止とさせていただきます。大変申し訳ございません。
このようなことがないよう製造管理を強化してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。
お問い合わせ
パルシステム生活協同組合連合会 第一商品部 日配課
〒169-8527 東京都新宿区大久保 2-2-6
TEL 0120-772-585
受付時間 午前9時~午後5時30分(土曜日・日曜日を除く)