重要「薬用歯みがき(ハイドロキシアパタイト17%)120g」「薬用歯みがき天然優選ドクターアパ15 120g」のお詫びと商品回収のお願い
2018年4月11日
日ごろよりパルシステム商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記期間にお届けした「薬用歯みがき(ハイドロキシアパタイト17%)120g」と「薬用歯みがき天然優選ドクターアパ15 120g」について、メーカーの検査において一部原料が規格外であることが判明しました。つきましては、該当商品を回収させていただきます。お手元に商品がございましたら、お使いにならずに返品をお願いいたします。現在までに健康被害の報告はありません。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
商品 | 薬用歯みがき(ハイドロキシアパタイト17%)120g |
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カタログ | コトコト、きなり、きなりセレクト、2018年3月2回別チラシ |
お届け日 | 2016年7月3回~2018年4月1回(配達日2016年7月18日(月)~2018年4月6日(金)) |
供給数 | 110,289点(注文者数37,116名) |
商品 | 薬用歯みがき天然優選ドクターアパ15 120g |
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カタログ | コトコト、きなり、きなりセレクト、2018年3月2回別チラシ |
お届け日 | 2017年1月3回~2018年2月3回(配達日2017年1月16日(月)~2018年2月23日(金)) |
供給数 | 6,157点(注文者数3,408名) |
注文された組合員のみなさまへは、ハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております(4月10日投函)。
たいへんお手数をおかけしますが、該当商品のあった場合は、次回配達の際、ハガキと商品を配送員へ返品ください。配達時不在の場合は、保冷箱と一緒にお戻しください。
商品代金は商品回収の有無にかかわらず4月の請求書にて全額返金させていただきます。
せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。
お問い合わせ
パルシステム生活協同組合連合会 第2商品部 生活用品1課
〒169-8527 東京都新宿区大久保 2-2-6
TEL:0120-002-520
受付時間 午前9時~午後5時30分(土曜日・日曜日を除く)