日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年1月4回に『キッチンぷらす』誌面で企画した「耐熱・直火にそのまま使える手付ラーメン鉢（2個組）」において、「容器が割れている」等のご連絡をいただきました（2018年2月9日現在18件）。一部「使用中に割れた」とのご連絡もあり、つきましては、当該の商品を回収させていただきます。お手元に商品がございましたら、火傷を起こす可能性がございますので、ご使用をお控えください。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

注文されたみなさまへは、ハガキにてお詫びと返品のお願いを差し上げております（2月8日投函）。

たいへんお手数をおかけしますが、該当商品のあった場合は、ご使用をお控えいただき、次回配達の際、ハガキと商品を配送員へ返品ください。配達時不在の場合は、通い箱と一緒にお戻しください。

正規品を3月2回（3月12日（月）～16日（金）)に、その他ご注文の商品と一緒にお届けさせていただきます。お気に召さない場合は、返品をお受けいたします。

せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

パルシステム生活協同組合連合会　第2商品部　生活用品2課

〒169-8527　東京都新宿区大久保 2-2-6
TEL：0120-140-604
受付時間　午前9時～午後5時（土曜日・日曜日を除く）