日ごろよりパルシステムの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本商品において、豆乳が固まっていたというご指摘を21件（5月18日時点）頂きました。現品を確認したところ、いくつか同様の傾向が見られ、異常が発生している可能性があることが判明いたしました。回収品の微生物検査結果から、危害性がないことを確認しています。

原因については調査中ですが、商品充填機の一時停止により微生物が繁殖してしまった可能性が考えられます。他の賞味期限のものについては、問題ございません。

これまでに健康を害するご連絡はいただいておりませんが、念のため商品を廃棄くださいますよう、お願い申し上げます。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

該当品の賞味期限は2017年8月17日です。

商品詳細情報

ご注文されたみなさまへは、ハガキにてお詫びと廃棄のお願いを差し上げております（5月19日投函）。

たいへんお手数をおかけしますが、ご家庭にある商品を確認いただきますようお願い申し上げます。該当品のあった場合は、使用を中止し廃棄をお願いします。

商品代金は5月の請求書にて全額返金させていただきます。

せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

このようなことがないよう努力してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

パルシステム生活協同組合連合会　第一商品部　ドライ食品課
〒169-8527　東京都新宿区大久保 2-2-6
TEL　0120-262-330
受付時間　午前9時～午後5時30分（土曜日・日曜日を除く）