組合員の声を受けての改善報告 2017年1月

2017年1月10日

ひとことメール、電話、インターネット、配達の際にいただくひとこと…パルシステムでは、さまざまなところから届く一つひとつの声を受け止め、カタチにすべく、日々検討を重ねています。そのうちの一部をご紹介します。

組合員の声で商品改善!

までっこ鶏チキンナゲットに「うす味」が登場!

170110_kaizen_01

従来品『までっこ鶏チキンナゲット』への声

とてもおいしいのに、味が濃すぎて子どもには食べさせられません。せっかく原材料など魅力的なのにもったいない。子ども用のうす味を作ってください。

食感はいいのですが、こしょうやにんにくがきつく感じます。

『までっこ鶏チキンナゲット』は、産直「までっこ鶏」のムネ肉を使用し、化学調味料不使用で仕上げた人気商品。今回お子さんにも食べやすいよう、ガーリック粉末を抜き、従来品より香辛料を減らした「うす味」タイプが登場。今まで以上に肉本来の味わいが楽しめます。原料の鶏肉産地では、飼育後期に動物性のエサを与えないので、くさみのない、あっさりとした味わい。市販品に比べて衣が薄く、肉本来の味わいがしっかり味わえると好評です。

 

『3日分の買い置き食品セット』に1人用が登場!

170110_kaizen_02

1人用の『3日分の買い置き食品セット』も作ってください。

ふだん使いの食品で、災害などにも備えられるよう賞味期限が1年以上かつ調理が簡単なものばかりを集めた『3日分の買い置き食品セット』。非常時に食べ慣れた味があると安心できます。 声にこたえて、2、3人用に加えて、1人用のセットも新登場。家族の人数に合わせてご利用できます。

 

こんな声、受け止めています。

『毎日のマーガリン』の少量タイプを扱ってほしい。

画像は現行品「毎日のマーガリン 380g」

画像は現行品『毎日のマーガリン 380g』

量が多く、使いきるまでに表面が黄色くなってしまいます。少量タイプを扱ってくれませんか?

賞味期限内に使いきれません。

米ぬか油を主原料に使った、あっさりとした味わいの『毎日のマーガリン』。少量タイプを作ってほしい、との声にこたえ、ただいま180gの少量タイプを企画中です。2017年4月以降のカタログ『きなり』を中心に定期的に掲載予定です。

魚の切り身が小さすぎます。

170110_kaizen_04

最近の魚の切り身は、ひと切れが小さすぎて主菜になりません。少々高くなっても、もう少し大きいものを揃えてもらえませんか。

切り身のサイズが小さくて、ものたりません。

切り身の魚は、主菜になる70g以上を基本に、魚種や可食部の量などを考えて調整しています。それ以下のものは、「朝食・お弁当用」「(小)」「(小切)」などを商品名に付けていますが、対応できていない商品がまだ残っているため、わかりにくくご迷惑をおかけしています。また、夕食用に満足できる商品づくりにも努めます。

『あかちゃんのおしりふき』が片手で取り出しにくい!

170110_kaizen_05

改良され、赤ちゃんの肌によくなったと思うのですが、1枚目を取り出すと、2枚3枚とつながって出てきて不便です。

赤ちゃんのおむつを替えながら使うので、片手で取り出したいが、片手だと1枚ずつ取り出せない。

1枚ずつ取り出しやすい仕様になるよう、メーカーとともに原因を確認しながら改良を進め、改善に取り組んでいます。改良品のカタログ登場時期が確定しましたら、再度ご報告します。

「ここが気になる!」1月の疑問にお答えします。

手づくりみそを仕込むときの「種みそ」って?

仕込むみその発酵を促す、酵母が生きているみそのこと。原材料に「酒精」「アルコール」の記載がないものを選んでください。
「種みそ」について詳しくはこちら
だいどこログ「手づくりみその作り方」

ポイントは何に使えますか?

ポイントは、(1)利用代金 (2)出資金振替 (3)カンパ (4)景品交換 に使えます。景品とのポイント交換は年6回、次回は2月1回の本誌カタログです。
ポイント制度について詳しくはこちら

インターネット上から請求金額を確認することはできますか?

マイページの「ご請求情報」からご確認いただけます(ログインが必要です)。他にも支払い期限日や各企画回の利用状況、過去の請求情報もご案内していますのでご活用ください。
詳しくはこちら

そのほかのよくある質問はこちら

ご意見・ご要望をお寄せください。

インターネットの「ひとことメール」では、常時、みなさんの声を受け付けています。(オンラインパル登録が必要です)

「ひとことメール」はこちら