重要「小川珈琲炭焼(無糖)(微糖)1L」関連商品のお詫びと回収のお願い

2019年8月2日

日ごろよりパルシステム商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年4月1回~6月1回企画の「小川珈琲炭焼(無糖)1L、1L×2、1L×6」と「小川珈琲炭焼(微糖)1L×2、1L×6」の5商品において、製造工程上の不具合により、開閉の際、キャップ部分の擦れによる微細なプラスチック片が液体に落下する事象が、一部の製品で発生いたしました。

健康被害等のご連絡はいただいておりませんが、念のため回収させていただきます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

商品詳細情報

商品 小川珈琲炭焼(無糖) 1L
カタログ コトコト、指定便
お届け日 2019年5月4回(配達日5月20日(月)~24日(金))
該当品 賞味期限が以下の商品です。
2019年11月10日、11月18日、12月15日、12月22日、12月29日
供給数 2,091点(注文者数 1,669名)

商品 小川珈琲炭焼(無糖) 1L×2
カタログ コトコト、きなり、珈琲屋さん、指定便
お届け日 2019年4月2回(配達日4月8日(月)~12日(金))
2019年4月3回(配達日4月15日(月)~19日(金))
該当品 賞味期限が以下の商品です。
2019年11月10日、11月18日、12月15日、12月22日、12月29日
供給数 点数1,530点(注文者数 1,326名)

商品 小川珈琲炭焼(無糖) 1L×6
カタログ コトコト、きなり、指定便
お届け日 2019年4月1回(配達日4月1日(月)~5日(金))
2019年5月1回(配達日4月29日(月)~5月3日(金))
2019年5月3回(配達日5月13日(月)~17日(金))
2019年5月5回(配達日5月27日(月)~31日(金))
該当品 賞味期限が以下の商品です。
2019年11月10日、11月18日、12月15日、12月22日、12月29日
供給数 点数10,628点(注文者数 1,0044名)

商品 小川珈琲炭焼(微糖) 1L×2
カタログ コトコト、きなり、指定便
お届け日 2019年4月2回(配達日4月8日(月)~12日(金))
2019年5月2回(配達日5月6日(月)~10日(金))
2019年6月1回(配達日6月3日(月)~7日(金))
該当品 賞味期限が以下の商品です。
2019年11月11日、12月1日、12月30日
供給数 点数3,868点(注文者数 3,444名)

商品 小川珈琲炭焼(微糖) 1L×6
カタログ コトコト、きなり、指定便
お届け日 2019年4月4回(配達日4月22日(月)~26日(金))
2019年5月4回(配達日5月20日(月)~24日(金))
該当品 賞味期限が以下の商品です。
2019年11月11日、12月1日、12月30日
供給数 点数1,278点(注文者数 1,260名)

 

注文された組合員のみなさまへは、ハガキにてお詫びと回収のお願いを差し上げております(8月1日投函)。

たいへんお手数をおかけしますが、該当商品(開封済を含む)のあった場合は、お召し上がりにならず、次回配達の際、商品を配送員へ返品ください。配達時不在の場合は、保冷箱と一緒にお戻しください。商品代金は、商品回収の有無にかかわらず8月の請求書にて全額返金させていただきます。

せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
このようなことがないよう品質管理を強化してまいりますので、今後ともパルシステムのご利用をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

パルシステム生活協同組合連合会 第1商品部 ドライ食品課
〒169-8527 東京都新宿区大久保 2-2-6
TEL 0120-262-330
受付時間 午前9時~午後5時30分(土曜日・日曜日を除く)