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「組合員の声をカタチに！」 もっと利用しやすいパルシステムへ 2019年7月
2019年7月8日
ひとことメール、電話、インターネット、配達の際にいただくひとこと…パルシステムでは、さまざまなところから届く一つひとつの声を受け止め、カタチにすべく、日々検討を重ねています。そのうちの一部をご紹介します。
組合員の声で商品改善！
『塩と肝だけで作ったいか塩辛』が、いかの食感をより感じられるよう改善。
とてもおいしかったです。個人的には、いかがもう少し太めだとうれしいです。
声を受け、スルメイカの大きさを3.5mm幅から7mm幅へ変更。食べごたえをアップしました。
塩は、パルシステムオリジナル「海はいのち（長崎県産海水塩）」を使用。肝はメーカーで使用している中でも、20％程度しかとれないものを厳選しました。
商品について詳しくはこちら
組合員の声でもっと使いやすい仕組みに！
インターネット注文サイト・注文アプリをリニューアルしました。
肉や魚のグラム価格を表示してほしいです。
声にこたえ、6月1回よりインターネット注文サイト・注文アプリのデザインをリニューアルしました。
- 100g当たり／1本当たりの価格を表示しました。
- 原材料表示をすぐ見られる位置に変更しました。
食材管理アプリ『まめパル』に新機能をリリースしました。
注文した日用品も管理したいです。雑貨や衣服など、使って消費するまでに時間がかかるものも多いので、食材と一緒にするのは難しいかもしれませんが、ぜひご検討ください。
声にこたえ、6月26日（水）より『まめパル』の新機能をリリースしました。
- パルシステム以外の食材や、リストに載らない日用品を自由に追加、管理できるようになりました。
- 「冷蔵」「冷凍」「野菜」「常温品」以外のグループを追加できるようになりました。
※この機能を利用するには、アプリを最新バージョンへアップデートする必要があります。
（iOS:3.12.0 Android:3.12.1）
『まめパル』について詳しくはこちら
レシピの「全量」にg数を追記しました。
「3日分の時短ごはんセット」のレシピをもう一度作ろうと『だいどこログ』を見ましたが、肉の量が「全量」としか書かれてなく、何gかわかりませんでした。g表記も掲載してください。
声を受け、『だいどこログ』と「3日分の時短ごはんセット」のレシピに掲載されている分量を「●g（全量）」、「●本（全量）」といった表記に変更いたしました。
パルシステムのレシピサイト『だいどこログ』
こんな声、受け止めています。
「旬に搾ったトマトジュース」（食塩無添加）／（食塩添加）が抽選となり、ご迷惑をおかけしています。
カタログに次回5月5回とありますが、それ以降の企画はいつになりますか。
企画が少なくなっていますが、毎日飲んでいるので次回の掲載を確認したいです。どうして抽選なのでしょうか。
「旬に搾ったトマトジュース」は、トマトが真っ赤に完熟する夏場に1年分を製造する「フレッシュパック」という作り方をしています。年間を通して楽しんでいただけるよう努めていますが、昨年は天候不順によって長野県産トマトの収穫量が大幅に減少し、商品が抽選となってしまいました。
昨年の不作で、今後トマトを作り続けるかどうか迷った生産者もいましたが、組合員の声を届けたところ、がんばって作り続けることとなりました。
今後は収穫量を上げるため、栽培方法の改良を検討しています。9月からは2019年の新物の企画が始まりますので、今しばらくお待ちください。
- 『旬に搾ったトマトジュース（食塩無添加）』9月2回企画予定
- 『旬に搾ったトマトジュース（食塩添加）』9月4回企画予定
「ここが気になる！」7月の疑問にお答えします。
グリーンボックス、コア･フード有機野菜セットのお届け予定品目を知りたいです。
お届け予定品目は次の方法でお知らせしています。
- カタログ誌面（注文企画回のお届け予定品目）
- お届け商品に入っている産地からのお便り（今回のお届け品目と次週以降のお届け予定品目）
- インターネットのセット品目予定表（ログインは不要です）
冷凍食品の袋が膨らんでいるのですが？
「昇華現象（しょうかげんしょう）」により袋内で水蒸気が発生し、膨張して膨らんだものと思われます。
温度変化によって氷（固体）が水（液体）にならず、直接水蒸気（気体）になることを「昇華現象」と言います。冷凍食品全般で起こる現象で、商品の品質には問題ありません。安心してお召し上がりください。
昇華現象（しょうかげんしょう）について、詳しくはこちら
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